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Entenda o que faz uma agência de inbound marketing

Inbound

 

O propósito de uma agência de inbound marketing é escalar os seus resultados. Para isso, ela pode oferecer diferentes serviços e adotar várias estratégias. Esse é o grande motivo pelo qual você a contrata.

O inbound marketing toma as mudanças da tecnologia e do comportamento do consumidor como ponto de partida para propor uma nova perspectiva para o marketing. Não trata-se mais somente vender produtos ou divulgar uma instituição ― o foco agora é o relacionamento com os consumidores.

Contudo, essa nova proposta ainda é recente no mercado, consequentemente, muitas companhias não sabem bem como lidar com ela. Logo, uma agência de inbound marketing traz todo o conhecimento e expertise na área para alavancar os seus resultados.

Se é isso que você quer, saiba agora como é trabalho de uma agência de inbound marketing e como ela pode ajudar a sua empresa.

 

O que é inbound marketing?

 

Primeiramente, vale a pena explicar melhor: você sabe o que é o inbound marketing?

Para entender esse conceito, precisamos recapitular o que é o marketing tradicional.

Comerciais na TV e anúncios no jornal fazem parte do dia a dia, mas eles têm um grande ponto negativo: interrompem alguma atividade ― como assistir à novela ou ler as notícias.

Hoje, com inúmeras opções de vídeos no YouTube e conteúdos na internet, ninguém mais é obrigado a ver a publicidade de uma marca em que sequer possui interesse. Portanto, esses anúncios tradicionais passam batidos, perdendo sua relevância. Por isso, o marketing precisou se reinventar.

Com essas mudanças, surgiu o inbound marketing. A proposta dessa abordagem é atrair o interesse dos consumidores e nutrir o relacionamento com eles até a compra.

Por meio da produção de conteúdos relevantes para os consumidores, com o inbound marketing, você consegue atrair e engajar os consumidores ao longo de todo o funil de vendas, até eles amadurecerem a decisão de compra.

Desse modo, os clientes chegam até a sua empresa ― você não precisa mais correr atrás deles!

Não é isso que você sempre quis para o seu negócio?

 

O que faz uma agência de inbound marketing?

 

Uma agência de inbound marketing coloca a sua empresa no universo digital.

Se você ainda não se adaptou às transformações da tecnologia e do consumidor, pode contar com uma agência de inbound marketing para extrair os melhores resultados dessas mudanças.

Veja agora como uma agência de inbound marketing trabalha para possibilitar esse resultado à sua companhia:

 

Diagnóstico da empresa e do mercado

 

Uma agência de inbound marketing aborda todas as estruturas de uma empresa. Não se trata apenas da aplicação de uma nova ferramenta ou tecnologia, é uma mudança de cultura para a organização.

Uma agência de inbound marketing aborda todas as estruturas de uma empresa. Não se trata apenas da aplicação de uma nova ferramenta ou tecnologia, é uma mudança de cultura para a organização.

 

Por isso, o primeiro passo do trabalho de uma agência de inbound marketing é estudar a situação atual da companhia. Como são os seus processos? Como é a equipe? Quais são os seus objetivos? Quem é o seu público? Como funciona o mercado de atuação da empresa? Quem são seus concorrentes?

Todas essas questões ajudam a mapear a instituição e identificar os principais pontos de ação da agência.

 

Planejamento da estratégia de inbound marketing

 

A partir do diagnóstico, talvez a agência de inbound marketing perceba que é preciso revolucionar os processos. Ou não: talvez a empresa já tenha o inbound marketing em sua cultura, mas precisa de alguns auxílios em determinadas áreas.

Assim, já é possível elaborar um planejamento. É nesta etapa que a agência de inbound marketing demonstra comprometimento com resultados efetivos para o seu negócio, pois ela define metas e indicadores de desempenho para, posteriormente, avaliar a estratégia.

Além disso, também é o momento da agência de inbound marketing delinear o funil de vendas, construir as personas e apontar as ferramentas necessárias para gerenciar os passos deste marketing.

 

Operação de marketing digital

 

Esse é o momento de colocar o funil de vendas em prática. Mesmo que a agência de inbound marketing atue apenas em algum ponto específico da estratégia, ela precisa se preocupar com o impacto disso para o negócio como um todo. A agência pode executar as seguintes atividades:

  • Produção de conteúdo ― o combustível do inbound marketing;
  • Geração de demanda (atração de tráfego e captação de leads);
  • Gestão de leads (nutrição e qualificação de leads);
  • Adoção de ferramentas de automação de marketing.

Dentro dessas atividades, existem dezenas de estratégias para operacionalizar o inbound marketing, como SEO, e-mail marketing e redes sociais.

Perceba, então, como é importante contar com uma equipe externa e especializada para realizar todas essas atividades com eficiência, o que seria difícil e custoso internamente.

 

Avaliação dos resultados

 

Se uma agência de inbound marketing se compromete com resultados, ela deve avaliá-los e apresentá-los a você. Esse processo deve ser recorrente em seu negócio, com a mentalidade de melhoria contínua para otimizar o processo de vendas a todo momento.

Existem diversas métricas para avaliar o desempenho da estratégia de inbound marketing da sua empresa, como:

  • Aumento no faturamento e nas conversões;
  • Redução do custo de aquisição de clientes (CAC);
  • Aumento do retorno sobre investimento (ROI);
  • Aumento no tráfego orgânico;
  • Aumento na geração de leads;
  • Aumento do market share.

Com essas métricas, você vai perceber que uma agência de inbound marketing é capaz de tornar seu processo de vendas muito mais eficiente e escalável, proporcionando com que a sua empresa tenha maior autoridade no mercado, criando uma presença online consistente para a sua marca.

É dessa forma que uma agência de inbound marketing pode transformar o seu negócio.

Agora, se você quer uma ajuda para isso, fale com a gente e tire suas dúvidas!


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Sobre o autor

Daniel Palis Daniel Palis

Possui formação em Ciência da Computação pela USP, Publicidade & Propaganda pela UFG, além de um MBA em Marketing Digital (ESPM/SP). Trabalhou por mais de 3 anos na SKY, empresa de TV por assinatura, fazendo parte da equipe de Marketing.


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