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Até 2021, Calina não deve focar em novas aquisições

aprox. 6 min / marketing digital pandemia digitalização

A Calina está vivendo uma nova era em 2020. Ao longo dos últimos meses, passamos por algumas reorganizações para continuar dando prioridade aos nossos valores e propósitos como agência. Uma das decisões tomadas recentemente foi a de parar, observar e tratar de novas aquisições com cautela.

Isso significa que passaremos pelos últimos meses do ano, incluindo a Black Friday, sem vendas expressivas. E essa é uma escolha estratégica, elaborada a partir de uma análise cuidadosa da nossa realidade.

Esse caminho pode parecer ousado para muitos. A seguir, convidamos você a entender o cenário que trouxe a Calina até aqui e como o posicionamento atual é benéfico para toda a cartela de clientes existentes, bem como para aqueles que ainda virão.

 

Pandemia e retração

O início da pandemia nos atingiu com a mesma sensação que dominou todos: incerteza. O mercado se tornou mais conservador e receoso de quais passos tomar. Muitas empresas pausaram relacionamentos com agências para focar nas demandas que esse novo período exigiria.

Algum tempo depois, porém, o movimento não só voltou ao normal na Calina, como aumentou mais do que imaginávamos. “As empresas perceberam que, com as restrições do isolamento, a única maneira de se relacionar com o público e vender seria pelo ambiente digital”, conta Daniel Palis, CEO da agência. “Vimos esse momento de superdigitalização acontecer e algumas empresas, que tinham planos para fazer esse movimento em meses ou anos, tiveram a janela de tempo reduzida para algumas semanas”.

O volume de clientes e demandas, então, foi muito maior do que o crescimento exponencial que vivenciamos até então. Havia uma capacidade máxima de novos clientes a ser preenchida — e foi.

 

Parceira premium para antigas e novas aquisições

A Calina sempre se posicionou como uma parceira premium, preocupando-se muito mais com a qualidade de cada trabalho do que com quantidade de clientes. Essa é a visão que nos tornou diferentes das demais agências no mercado.

Com a agenda cheia, não poderíamos deixar de lado o que sempre foi nosso maior valor. Portanto, quando setembro chegou, percebemos que não havia sentido em continuar abrindo espaço para tantas novas aquisições com um time que precisava estar focado no desenvolvimento das parcerias já fechadas.

 

Estamos nos esforçando, primeiramente, para garantir um final de ano de ótimos resultados para cada um de nossos parceiros. Pedro Milanezi, nosso gerente de operações, deixa claro a importância desse passo: “Não frear as vendas seria um tanto irresponsável, tanto com nossos clientes quanto com as pessoas que trabalham na Calina”.

A partir dessa desaceleração essencial, conseguimos resolver a sobrecarga e encontrar maneiras inovadoras de apoiar nossos parceiros. Assim, conseguimos estruturar um sistema de jornadas de inbound, por exemplo.

Foi pensando nisso, inclusive, que desenvolvemos a Jornada Black Friday: conteúdos ricos com dicas de preparação para uma das maiores datas comerciais do ano. Qualquer um pode ter acesso e as inscrições são gratuitas!

 

Por que esperar pela Calina?

Se você gosta do trabalho que realizamos e pensa em ter a Calina como sua agência de marketing digital, não precisa se preocupar com a pausa em novas aquisições. Estamos trabalhando para que, a partir de dezembro, possamos retornar as atividades nesse sentido.

“Um dos pilares da Calina é a transparência, somos muito transparentes com nossos parceiros”, conta Juliana Oliveira, do time de marketing. “Não temos problema algum em falar que não estamos conseguindo trazer novos parceiros por falta de planejamento de nossa parte, mas é importante reforçar que o contexto de pandemia e súbita aceleração digital contribuiu para esse cenário de limite operacional”.

 

A Calina não oferece promessas de resultados milagrosos e espontâneos. Oferecemos uma parceria de longo prazo, com um modelo de atuação eficaz e único. Aos clientes que estão nos procurando neste momento, nós oferecemos a possibilidade de parceria a partir de dezembro/janeiro. Se sua urgência muito grande, até indicamos outras agências para suprir essa demanda imediata. Afinal, nossa maior preocupação é com o seu resultado.

Em 2021, voltaremos a expandir nossos relacionamentos com novas aquisições, de forma que a mesma qualidade seja garantida a todos, sem distinção. Até lá, que tal descobrir o nível de maturidade digital do seu negócio? É só acessar esse link e a Calina te envia um diagnóstico!


Sobre o autor

Fernanda Lujan Garcia Fernanda Lujan Garcia

Fernanda trabalha na parte de Conteúdo Interno na Calina. Jornalista em formação pela Unesp, é apaixonada por comunicação.


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