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Como a Nicephotos otimizou a receita

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Há alguns anos, a revelação de fotos era envolta em uma magia que foi substituída pela postagem virtual. Esse processo ao longo do tempo acabou estagnando as vendas das empresas que ofereciam esse tipo de serviço.

O Nicephotos, por exemplo, viu suas vendas caírem e precisou reinventar a forma de encantar o consumidor e assim realizar suas vendas. Foi nessa mudança de olhar que começamos a nossa parceria. Após o primeiro contato da empresa e a Calina, definimos em conjunto estratégias e soluções para alavancar de forma assertiva o retorno para o negócio. 

A estratégia para maximizar os resultados

Antes do início do nosso trabalho conjunto, o trabalho de parametrização das URL's dos anúncios do Google, para melhor redirecionamento, era feito de forma manual. Neste contexto, nossa equipe percebeu que automatizar esse processo por meio do Google permitiria fazer o traqueamento do cliente de forma assertiva, o que tornou possível reconhecer os hábitos dos clientes, por exemplo mensurar as buscas dos usuários pelo Nicephotos através de um computador desktop ou mobile.

Também sugerimos uma modificação na estratégia de campanhas de fotos e fotolivros, diferenciando de outros serviços oferecidos pela empresa. Ao apostarmos nesta separação, atingimos de forma eficiente o público. A estratégia de especificar a campanha em tipos de produtos se mostrou eficiente, já que em comparação com o primeiro trimestre de 2020, o Nicephotos registrou um aumento de 88,3% no número de ativações totais no site.

Nossa equipe também trabalhou diretamente com o operacional em ADS, Bing e produziu todo o planejamento estratégico que engloba desde alterações de táticas até ações de marketing pontuais, como as ações de aniversário do Nicephotos, que duram cerca de 10 dias.

Estratégias de marketing digital

Os resultados

Os números provam que a estratégia deu certo. 

No segundo trimestre de 2020 registramos crescimento da receita do e-commerce de 44,37% em relação ao primeiro, além de aumento nas transações de 41%

A ação de aniversário do Nicephotos, que ocorreu em maio, também registrou números positivos em comparação ao ano anterior, com um crescimento de 55% na receita e 8,21% nas transações. Durante a campanha ainda batemos recordes de novos usuários ativados.

Nas ações de Revelação de Fotos e de Fotolivros os resultados foram surpreendentes, já que em comparação com o primeiro trimestre, tivemos um crescimento de 101% em receita, 140% em ativações, 35% em ROI (Retorno sobre o investimento) e aumento de 97% nas compras vindo das campanhas de Unbranded (Fotolivro e Revelação de Fotos). 

O Nicephotos é um cliente muito bem estruturado digitalmente, o que apoiou nosso trabalho. A equipe de comunicação da empresa entende quando é necessária a mudança de estratégias. Já a de vendas traz sempre promoções para trabalharmos e a de liquidações nos apoia com sugestões para alavancar as campanhas. Tudo isso faz com que o trabalho conjunto entre Calina e Nicephotos se fortaleça cada dia mais.

Faça como a Nicephotos e veja a sua receita otimizada com uma estratégia personalizada da Calina. Entre em contato conosco.

 


Sobre o autor

Luiza de Oliveria Luiza de Oliveria

Possui formação em Tecnólogo de Mecânica Aeronáutica pelo IFSP, cursando Bacharelado em Química pela UFSCar. Trabalhando atualmente como Estrategista de Contas na Calina Marketing Digital.


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