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Como atrair mais clientes utilizando a publicidade online

aprox. 18 min / marketing digital publicidade

Quem se lembra da época em que as empresas só faziam marketing na TV, rádio, jornais, revistas e outdoors? Faz tempo, né? Desde que a internet entrou nas nossas vidas, a publicidade online multiplicou as possibilidades de canais e formatos de divulgação.

Se antes apenas as grandes empresas, com grandes orçamentos, podiam investir em publicidade nos veículos tradicionais, agora os pequenos também têm vez. Na internet, toda empresa pode investir quanto quiser em anúncios, controlar suas campanhas, alcançar muito mais pessoas, monitorar todas as suas ações e alcançar resultados surpreendentes.

Quer aproveitar também? Vamos ver agora o que é a publicidade online e como atrair mais clientes para o seu negócio com estratégias digitais. Acompanhe:

O que é publicidade online?

Publicidade online são as formas de promover uma marca e seus produtos por canais acessíveis pela internet. Anúncios no Google, posts patrocinados no Facebook, comerciais no YouTube e uma infinidade de formatos estão à disposição.

Para alguns profissionais, a publicidade online se refere a todo tipo de divulgação e relacionamento de uma marca com seus públicos na internet, que preferimos chamar de marketing digital. Porém, aqui neste artigo estamos falando especificamente de mídias pagas da internet, que exigem investimentos diretos das empresas.

Como a publicidade online pode ajudar os negócios a atrair mais clientes?

A publicidade online é uma forma de promover o seu negócio na internet. Você já deve saber que as pessoas passam o dia nas redes sociais, conferem e-mails a todo o momento, estão sempre tirando suas dúvidas no Google e visitando sites da web, não é?

Então, se a sua marca não está presente nos canais que as pessoas mais utilizam, está perdendo uma grande oportunidade. No cenário atual, com uma infinidade de marcas e produtos para os consumidores escolherem, quem faz parte do dia a dia dos consumidores ganha vantagem.

Vale o ditado: quem não é visto não é lembrado. Então, a sua marca precisa ser vista na internet. E a publicidade online permite que ela não só seja vista, mas também que apareça na hora certa e desperte a vontade de interagir e comprar naquele momento.

Vantagens da publicidade online sobre a publicidade tradicional

A seguir, vamos listar as principais vantagens da publicidade online em relação à offline. Veículos tradicionais, como TV, rádio e outdoors, continuam existindo e são válidos, claro, mas a internet abre um mundo de possibilidades. Confira:

Maior alcance

A internet permite ir muito além das fronteiras do seu bairro ou da sua cidade. Com as mídias pagas, você pode até definir exatamente em quais cidades, estados ou países deseja veicular anúncios. Portanto, a publicidade online oferece um alcance muito maior que a publicidade tradicional.

Precisão na segmentação

As plataformas de publicidade online oferecem várias possibilidades de segmentação de público-alvo, com base nos dados que elas possuem sobre os usuários. Assim você pode atingir exatamente as pessoas que deseja, que têm mais chances de se interessar pelo seu produto e realizar a conversão.

Poder de mensuração

Essa é uma das principais vantagens da publicidade online. Na mídia tradicional, você não sabe exatamente quantas pessoas ouviram o seu anúncio ou quantas tomaram alguma ação depois disso, não é? Já na publicidade online você pode, porque a internet permite monitorar os passos do público e ter métricas de desempenho precisas.

Controle das campanhas

As plataformas de publicidade online permitem que o anunciante tenha total controle. Você pode definir os objetivos da campanha, o orçamento que quiser, o período de veiculação e as mídias que quer utilizar. Também pode iniciar, pausar, editar ou cancelar a veiculação quando quiser.

Resultados imediatos

Você pode ter resultados imediatos depois de iniciar uma campanha. Assim que o anúncio entrar no ar, você já pode ver os visitantes entrando no seu site e fazendo as conversões que você deseja. Na internet, o seu negócio ou a sua loja está a um clique de distância.

Uma das maiores vantagens da publicidade online é o acompanhamento próximo que podemos ter das campanhas.

Tipos de publicidade online

Agora, vamos conhecer os principais tipos de publicidade online. Existem vários formatos, mídias e plataformas diferentes, mas resolvemos classificar a publicidade online assim: search, vídeo, display e outros.

É assim que a pesquisa Digital Ad Spend 2019, do IAB Brasil, classifica os tipos de publicidade online. E, para você ter uma ideia, foi assim que os investimentos de empresas e agências em mídias digitais se dividiram em 2018:

Search

Search se refere à publicidade online em buscadores, como Google e Bing. O principal formato são os links patrocinados, um dos mais tradicionais da internet, mas também inclui anúncios de produtos (Google Shopping). Eles aparecem em lugares de destaque dos resultados das buscas e são direcionados conforme as palavras-chave que os usuários pesquisam.

Display

Display são formatos de mídia gráfica. Entre eles, estão os banners, outro formato tradicional e bastante usado da web. Também inclui mídia interativa (rich media) e anúncios nativos (native ads). A mídia display pode aparecer em sites, blogs, portais de notícias, plataformas de redes sociais, apps mobile e outros canais da web.

Vídeo

Vídeo são os anúncios audiovisuais, que podem ser veiculados em plataformas de vídeos — entre elas, o YouTube, a mais usada. Os anúncios em vídeo podem aparecer antes, durante ou depois de um conteúdo principal e podem ter a opção de pular ou não.

Posts patrocinados

Posts patrocinados são um dos formatos de anúncio mais importantes das redes sociais. São publicações pagas, que impulsionam o alcance de um post que seria limitado se fosse apenas orgânico. Pode incluir texto, imagem, vídeo, emojis, assim como qualquer post de redes sociais.

Influenciadores

Parcerias com influenciadores também entram na publicidade online. Eles podem publicar posts nos seus canais próprios sobre a sua marca. É o famoso #publi, que identifica as publicações de parceria paga entre marcas e influenciadores.

Além de tudo, a publicidade online oferece vários recursos para aumentar o branding da sua marca.

Dicas de boas práticas para anúncios online

Você já entendeu que vale a pena investir em publicidade online, certo? Então, vamos ver agora algumas dicas básicas para ter bons resultados com anúncios na internet. Você vai ver que não é difícil! Confira:

Conheça o seu público-alvo

Conheça o seu público-alvo para segmentar as campanhas com precisão. Isso é essencial para garantir o sucesso das campanhas e evitar desperdício de verba com quem não tem potencial para se tornar cliente da sua marca. Procure saber:

  • Quais plataformas o seu público usa, para anunciar nos melhores canais;
  • Como as pessoas se comunicam, para usar a melhor linguagem visual e textual;
  • Quais são seus gostos, interesses, comportamentos, para entregar valor nos seus anúncios;
  • Como é a sua jornada de compra, para anunciar seus produtos no momento certo.

Conheça as plataformas de anúncios online

Facebook Ads e Google Ads são as principais plataformas de anúncios online. Elas são bastante intuitivas e guiam no passo a passo da criação de campanhas.

Porém, elas oferecem uma infinidade de formatos, mídias e configurações que podem deixar o anunciante perdido. Por isso, é importante conhecer as plataformas para entender todas as possibilidades de publicidade que elas oferecem e usar aquelas que podem trazer mais resultados para a sua marca.

Defina um objetivo

Tenha um objetivo definido antes de criar qualquer campanha. Lançar um produto, queimar o estoque, divulgar um evento, levar tráfego para o site ou gerar leads são alguns exemplos.

A definição desse objetivo é essencial para configurar a campanha de anúncios mirando em resultados efetivos para o seu negócio. É ele que vai orientar sobre o público-alvo da campanha, a definição dos canais, a criação do texto, entre outros elementos.

Estamos falando de apenas um objetivo principal, não mais que isso, ok? Você até pode ter objetivos secundários, mas é importante ter um foco para orientar toda a campanha.

Capriche no copywriting

Copywriting é a criação de um texto claro, objetivo, envolvente e persuasivo para os seus anúncios.

Em links patrocinados, banners, vídeos ou qualquer outro formato, o texto precisa se comunicar com o público-alvo na linguagem certa e acionar os gatilhos mentais que levem o consumidor a fazer aquilo que você deseja.

É importante também que a copy do anúncio esteja diretamente relacionada à página de destino. Só prometa o que você pode entregar, ou o consumidor vai se frustrar.

Inclua uma chamada para ação

Chamadas para ação, também conhecidas como CTAs, são essenciais na publicidade online. Anúncios na internet geralmente se baseiam em cliques — você quer que o usuário clique no anúncio para chegar até a página de destino e lá realizar a conversão.

Então, a função dos CTAs é incentivar o clique para que o usuário realize o que a marca deseja. A chamada para ação deve deixar isso claro, sem brechas para dúvida. Por isso, geralmente inclui um verbo no imperativo: compre, cadastre-se, assista, leia etc.

Capriche na landing page

Landing page é a página de “aterrissagem”, em que o usuário cai quando clica no link do anúncio. Quando ele chega lá, deve encontrar aquilo que o anúncio prometeu. Caso contrário, ele vai se frustrar e abandonar o site.

Além disso, a landing page deve oferecer uma boa experiência de navegação. O visitante não deve se sentir perdido ou não conseguir realizar o que deseja, pois pode acabar desistindo da visita. Isso é importante também para as plataformas de anúncios, já que elas tendem a melhorar a entrega e os custos dos anúncios que têm boas páginas de destino.

Faça testes

Se você tem dúvidas sobre qual é o melhor título, a melhor imagem, o melhor CTA ou outros elementos do anúncio, faça um teste A/B.

Esse tipo de teste veicula a campanha para um público limitado, com duas versões diferentes, com as quais você pode testar uma variável. A versão que tiver melhor performance, então, é a que você deve enviar para todo o público-alvo, com mais chances de sucesso.

Otimize com dados

Uma das grandes vantagens da publicidade online é a possibilidade de mensurar todas as suas ações. Então, não desperdice esse poder!

Fique sempre de olho nas métricas das campanhas e identifique o que está tendo bom resultado e o que pode melhorar. Então, utilize esses dados para otimizar os anúncios. Não hesite em fazer isso até mesmo durante uma campanha que pode trazer resultados ainda melhores.

 

Então, já começou a pensar nas campanhas de publicidade online para a sua marca? Aproveite todo o potencial que a internet traz para as empresas, especialmente pequenos negócios, que no marketing tradicional tinham possibilidades limitadas.

Agora, você pode explorar inúmeras possibilidades de anúncios online com alto poder de retorno! Quer saber mais sobre uma dessas possibilidades? Então, conheça agora as vantagens de anunciar no Instagram Ads e o passo a passo para isso.


Sobre o autor

Daniel Palis Daniel Palis

Possui formação em Ciência da Computação pela USP, Publicidade & Propaganda pela UFG, além de um MBA em Marketing Digital (ESPM/SP). Trabalhou por mais de 3 anos na SKY, empresa de TV por assinatura, fazendo parte da equipe de Marketing.


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