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Marketing de atração: veja como ele pode trazer resultados

aprox. 19 min / marketing digital

Pessoa rascunhando em papel, na sua mesa de trabalho

Você supõe que os consumidores atuais preferem ser abordados por marcas desconhecidas no meio da sua rotina ou encontrá-las enquanto consomem um conteúdo relevante para eles?

O sucesso do marketing de atração mostra que as marcas podem ser muito mais atrativas e envolventes se souberem despertar o interesse das pessoas, em vez de interrompê-las.

Por isso, neste artigo, vamos abordar a metodologia do marketing de atração, também chamado de inbound marketing, que se baseia em conteúdos relevantes para os consumidores como forma de trazê-los para perto da marca.

Vamos ver agora como funciona e quais são suas vantagens. Acompanhe!

O que é marketing de atração?

Mesa de reuniões com pessoas utilizando celular, cheia de laptops e dispositivos eletrônicos.Estratégias de marketing atuais são necessárias nos ambientes digitais

Marketing de atração é uma metodologia baseada no desenvolvimento de conteúdos relevantes para os consumidores, que despertem o seu interesse e gerem uma percepção positiva sobre a marca.

Na contramão do marketing tradicional, que interrompe a rotina das pessoas com a publicidade, o inbound marketing propõe uma abordagem de atração de potenciais clientes e construção de relacionamento com eles ao longo da sua jornada de compra.

Dessa forma, os consumidores entram em contato com a marca não porque um anúncio entrou no meio de um vídeo ao qual assistiam, mas porque buscavam alguma resposta ou solução que a marca apresentou. 

Assim, a marca constrói sua autoridade e confiabilidade, enquanto o consumidor se aproxima e estreita o relacionamento com ela, até que esteja confiante e maduro para efetuar a compra.

Para isso, a metodologia se divide em etapas identificadas no funil de vendas,o qual representa o processo de evolução dos leads desde o contato com a marca até a sua fidelização.

Quais são as vantagens do marketing de atração?

Pessoa tomando chá enquanto utiliza seu laptopO marketing de atração aumenta sutilmente a conscientização da marca sem ser invasivo.

O ambiente digital tornou os consumidores mais exigentes, transformando as relações de consumo e lançando diversos canais que hoje possibilitam um relacionamento mais próximo às marcas.

O inbound marketing se fortaleceu nesse ambiente digital. Nesse cenário, o marketing de atração apresenta uma série de vantagens em relação ao marketing tradicional. Entenda as principais:

É uma abordagem menos invasiva

Esse é o principal diferencial da estratégia. O propósito é atrair interessados no que a marca tem a dizer e só então oferecer o produto ou serviço vendido, a fim de resolver suas dúvidas e necessidades. Dessa maneira, a marca se torna muito mais relevante na vida do consumidor.

Assim, não se faz necessário invadir de maneira abrupta os conteúdos que as pessoas estão consumindo, como acontece com a publicidade na TV e nos vídeos do YouTube, por exemplo. 

Reduz os custos de aquisição de clientes

O marketing de atração utiliza estratégias de produção de conteúdos em canais próprios da marca, como blog, redes sociais, emails e landing pages. São esses conteúdos que atraem e convertem os potenciais clientes. 

Portanto, os custos de aquisição reduzem bastante, uma vez que a marca não foca nos investimentos em mídias pagas, mas sim nos resultados orgânicos.

Fortalece o relacionamento com os consumidores

O marketing de atração não termina no momento em que os consumidores se aproximam da marca. 

Depois disso, há um processo de nutrição do relacionamento com os leads, que aumentam sua confiança na marca ao longo da jornada à medida que ela traz respostas e soluções para a sua vida, até mesmo depois da compra.

Torna o processo de vendas mais eficiente

Com abordagens mais relevantes e uma maior aproximação dos consumidores, a marca não precisa persuadir os potenciais clientes para provar o seu valor. Eles já perceberam isso ao longo da jornada! Então, quando chega o momento da venda, a abordagem se torna muito mais eficaz.

Quais são as etapas do marketing de atração?

Mulher loira utilizando computador para trabalho.Entender a jornada de compra do consumidor é essencial no marketing de atração.

A metodologia do marketing de atração se consolida no funil de vendas. Esse processo é dividido em etapas que conduzem o consumidor na sua jornada de compra, do primeiro contato com a marca, até o momento em que se torna um cliente constante.

Atração

A primeira etapa consiste em atrair o interesse de potenciais clientes. Para isso, as marcas costumam investir na produção de conteúdos que apareçam na busca ativa dos consumidores como respostas às suas dúvidas

Por isso, os conteúdos devem ser relevantes para os interesses e necessidades da persona da marca. Esses conteúdos devem estar relacionados com o serviço ou o produto oferecido pela marca, mas não somente a eles, podendo abordar diversos temas que circundem o segmento.

Conversão

Na etapa de conversão, esses consumidores que encontraram os conteúdos da marca devem se transformar em oportunidades. 

Para isso, eles precisam ser convertidos em leads, ou seja, a marca deve captar seus contatos para aprofundar o relacionamento com eles e oferecer outros conteúdos informativos e educativos, que ajudem na decisão de compra.

Fechamento

Quando o relacionamento já está fortalecido e o consumidor já está maduro para tomar sua decisão, a empresa deve colocar em prática uma abordagem de venda: esta é etapa de fechamento. 

Nesta etapa, entram em cena os vendedores e conteúdos focados na venda, que ajudam a resolver as últimas dúvidas e objeções do consumidor.

Encantamento

Depois que a venda acontece, o marketing de atração continua seu trabalho, a fim de fidelizar os clientes. Esse trabalho é facilitado, já que o cliente criou uma relação de confiança com a marca e entende o seu valor. 

Com isso, um bom atendimento pós-venda oferecido pela marca e a experiência do consumidor ao adquirir o produto se tornam determinantes para que haja um encantamento  e uma maior conscientização sobre a marca.

Quais são as principais estratégias do marketing de atração?

Pessoas traçando estratégias de marketing em um quadro brancoDiferentes abordagens podem ser utilizadas nas estratégias de marketing.

Percebeu como o processo do marketing de atração utiliza uma série de abordagens? Elas são aplicadas conforme a sua pertinência para cada etapa do funil de vendas, de acordo com as dúvidas e comportamentos do consumidor em cada estágio. 

Veja agora quais são as principais:

Marketing de conteúdo

marketing de conteúdo está na essência do marketing de atração. A produção de conteúdos garante que a empresa construa autoridade na sua área de atuação e mostre aos consumidores que possuem as melhores soluções. Isso pode ser feito nos mais diversos canais, como blogs, sites, redes sociais, emails, ebooks, entre outros.

SEO

A otimização para mecanismos de busca (SEO) é o conjunto de medidas que são adotadas em páginas da web para fazê-las alcançar melhores posições nos buscadores, especialmente o Google.

Dessa maneira, os conteúdos que foram produzidos podem aparecer na busca ativa dos usuários e ganhar mais visibilidade para atrair mais pessoas até a marca. Ou seja, quanto mais destaque o seu conteúdo tiver na busca do consumidor, mais engajamento para a sua marca.

Materiais ricos

Materiais ricos são ebooks, infográficos, planilhas, webinars, entre outros conteúdos que permitem aprofundar assuntos e engajar os consumidores. Eles costumam ser usados na etapa de conversão, para transformar os consumidores em potenciais leads.

Email marketing

O email marketing é uma estratégia bastante usada para nutrir o relacionamento com os leads. Afinal, trata-se de um canal que permite se comunicar diretamente com cada pessoa, de maneira personalizada

Então, os emails trazem conteúdos que educam e aproximam os consumidores à medida que avançam no funil e amadurecem sua decisão, até o momento de fechamento da venda.

Redes sociais

As redes sociais também são utilizadas no marketing de atração como forma de humanizar a marca e estreitar as relações com os consumidores. Elas proporcionam uma interatividade que fortalece os laços com o público, especialmente nas etapas iniciais do funil de vendas.

Agora, aproveite para saber mais sobre como produzir conteúdo digital de forma efetiva, para que você consiga engajar ainda mais o consumidor no marketing de atração! Gostou do conteúdo e quer implementar o marketing de atração na sua empresa? Então, entre em contato com a gente!

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Sobre o autor

Juliana Castilho de Paiva Juliana Castilho de Paiva

Canceriana, 25 anos, natural de São Paulo e engenheira, com um pezinho no marketing. Apaixonada por comunicação, por números e por livros. Tem o objetivo de dar a volta ao mundo.


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