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Marketing Digital para pequenas empresas: cada vez mais necessário

aprox. 7 min / Marketing Negócios Vendas

Fazer marketing sempre custou caro. Há alguns anos, só as grandes empresas eram capazes de anunciar sua marca nas mídias tradicionais, como TV e rádio, que até então eram a única forma de alcançar o público-alvo.

Porém, o Marketing Digital para pequenas empresas trouxe grandes mudanças para o mercado. A ideia de que é preciso muito dinheiro para divulgar uma marca já não existe mais. Agora, os pequenos empreendimentos podem competir com os grandes, pois encontram na internet muitas oportunidades.

O consumidor mudou e a tecnologia evoluiu nos últimos anos, assim como o marketing. Por isso, neste post, vamos entender por que o Marketing Digital se tornou tão necessário para as pequenas empresas atualmente. Confira as razões para isso:

1. Aumentar a visibilidade da marca

A internet não tem fronteiras. Você pode divulgar o seu negócio para pessoas que estão próximas ou que estão do outro lado do mundo. Assim, não há mais a limitação física que haveria com a distribuição de flyers ou com um anúncio de jornal, por exemplo.

Além disso, a visibilidade da marca aumenta também porque você não precisa mais, necessariamente, ir atrás dos consumidores. Eles podem encontrar sua empresa na internet, quando fazem uma busca no Google ou um amigo compartilha um post no Facebook.

2. Aproveitar o custo-benefício

O Marketing Digital para pequenas empresas pode ser muito econômico. Existem muitas oportunidades online que não exigem qualquer investimento em mídia, como publicar nas redes sociais, enviar e-mails e otimizar o site com técnicas de SEO.

Opções como essas divulgam a marca organicamente. Mas não pense que tudo é de graça: para ter os melhores resultados, o ideal é investir em mídias pagas, como Facebook Ads e Google Adwords, que potencializam a estratégia digital com um ótimo custo-benefício.

3. Conquistar o público certo

Um dos segredos do sucesso do Marketing Digital é o poder de segmentação do público. Você pode falar exatamente com os consumidores que têm interesse no seu negócio e são mais propensos a se tornarem clientes — ao invés de atirar para todos os lados. Assim, os investimentos em marketing se tornam mais eficientes.

Você pode utilizar as palavras-chave mais buscadas pelo seu público no Google e seu site será encontrado. Você também pode criar links patrocinados com esses termos para aparecer na busca. Ao anunciar no Facebook Ads, também dá para selecionar um público bem específico, com filtros geográficos, demográficos e comportamentais.

4. Ter o controle do marketing

No marketing offline, quem define o público, os prazos e os valores para um anúncio é o veículo. Jornais, revistas ou empresas de outdoor têm uma tabela de preços, com datas e horários de veiculação e o público-alvo. Aí, você faz a escolha.

Já nos canais digitais é um pouco diferente, pois o controle está em suas mãos. É você quem define o público dos seus anúncios, com filtros como os que citamos no tópico anterior. Você escolhe quanto quer pagar, por quanto tempo e em quais horários. Assim, sua empresa tem mais autonomia para gerenciar suas ações.

5. Aproximar-se dos consumidores

O Marketing Digital para pequenas empresas também é uma grande oportunidade para se aproximar do público. Você pode publicar conteúdos nas redes sociais ou em um blog, por exemplo, que atraiam o interesse de potenciais clientes — não necessariamente falando da sua empresa, mas de assuntos relacionados ao seu mercado.

Além disso, hoje a comunicação com as marcas é muito mais fácil. Se antes o consumidor precisava esperar horas na linha do telefone, hoje ele envia uma mensagem direta no Facebook ou WhatsApp. Um atendimento ágil e eficiente nesses canais é essencial.

6. Influenciar no processo de decisão

O processo de decisão de uma compra acontece cada vez mais online. As pessoas conhecem marcas, comparam produtos, pesquisam preços, leem avaliações, recebem indicações e, enfim, compram — tudo pela internet, no computador ou no celular.

Então, sua empresa precisa aparecer durante esse processo. Se, na hora de pesquisar sobre um produto, o seu site aparece na busca com uma oferta ou um conteúdo relevante, a sua marca tem grandes chances de ser lembrada e escolhida na decisão de compra.

7. Mensurar resultados

Por fim, essa é outra grande vantagem do Marketing Digital para pequenas empresas: mensurar os resultados. Ao anunciar no rádio ou distribuir panfletos, você não sabe exatamente quantas pessoas receberam a sua mensagem e quantas se tornaram clientes através disso.

Já nos canais digitais, você pode saber exatamente quem viu uma publicação, quantos clicaram nela, quantos compraram a partir dela, entre outras diversas informações. Assim, você conhece os resultados de um investimento e pode otimizar a estratégia para melhorar o seu desempenho.

É dessa forma que o Marketing Digital para pequenas empresas se tornou uma excelente oportunidade e tornou possível competir com os grandes do mercado. Hoje todos podem ter um bom alcance e conquistar clientes sem precisar de grandes investimentos.

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Sobre o autor

Daniel Palis Daniel Palis

Possui formação em Ciência da Computação pela USP, Publicidade & Propaganda pela UFG, além de um MBA em Marketing Digital (ESPM/SP). Trabalhou por mais de 3 anos na SKY, empresa de TV por assinatura, fazendo parte da equipe de Marketing.


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