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O que é Geomarketing e como alavancar os resultados de sua empresa com essa estratégia

aprox. 13 min / Negócios Vendas marketing digital

Se você trabalha com marketing digital, já deve estar acostumado a segmentar anúncios pagos pela localização das pessoas.

Mas, você já pensou em enviar mensagens personalizadas para quem estiver perto da sua loja física?

Essas duas ações têm um ponto em comum: elas se baseiam em estratégias de geomarketing para alcançar o consumidor.

A informação sobre a localização dos consumidores é algo muito valioso atualmente. Ela representa um dado sobre o consumidor que pode ser usado de várias formas na gestão de marketing das empresas, e é a isso que damos o nome de geomarketing.

Neste artigo, vamos entender o que é geomarketing, como essa estratégia pode ser útil para o seu negócio e como você pode aplicá-la para atrair mais clientes.

O que é geomarketing?

Geomarketing é um conjunto de estratégias que usam a localização do usuário como base para a criação de uma ação ou campanha de marketing. A ideia sobre o que é geomarketing, porém, era diferente antes da internet.

Antes chamado também de marketing geográfico, o conceito costumava se referir ao estudo de um local para abrir um negócio, lançar um produto ou fazer uma ação publicitária.

Mas, o conceito se ampliou. Com o crescimento da internet, do big data e do uso de smartphones, a inteligência sobre localização se tornou mais completa, capaz de captar novos dados e embasar ações mais eficientes e criativas para as marcas.

Hoje, o IP da máquina ou o GPS do celular oferecem uma informação valiosa ― a localização do usuário ― por tal motivo, as empresas podem usá-la para conhecer melhor o seu público e atingi-lo em suas campanhas com ofertas e conteúdos mais relevantes.

Além disso, a mobilidade online dos usuários, possibilitada pelos smartphones, levam eles próprios a compartilharem sua localização e os lugares visitados nas redes sociais ― comportamento que pode ser explorado em ações de marketing.

Como o geomarketing pode ser útil para o seu negócio?

Geomarketing é uma ótima estratégia para alavancar resultados.

Que tal entender como usar a inteligência sobre localização dos usuários em seu negócio?

Veja em quais situações essa estratégia pode ajudar você e quais ferramentas usar para isso:

Conhecer melhor o seu público

Qualquer ação de marketing deve começar com um planejamento baseado em dados.

Uma das funções do geomarketing, então, é fornecer informações sobre o público a partir da sua localização para orientar as estratégias de marketing.

Para isso, o Google Analytics pode ser seu maior aliado. Na ferramenta, você pode visualizar de onde são os visitantes do seu site, além de cruzar essa informação com outros dados. É possível identificar, por exemplo, que os visitantes do Paraná são os que passam mais tempo nos sites.

Outra ferramenta interessante é o Audience Insights do Facebook. Nela, é possível investigar várias características do público da rede ou da sua página, e ainda cruzar a localização dos usuários com dados como status de relacionamento ou dispositivo usado.

Fazer segmentações mais precisas

Geomarketing também consiste em segmentar o público de anúncios pela sua localização ― ação chamada de geotargeting.

Você quer divulgar um novo curso que a sua empresa dará em Maceió? Então, segmente apenas para as pessoas que moram nessa cidade. Isso pode ser feito em todas as plataformas de mídia paga da internet, em especial Facebook Ads e Google Ads.

A segmentação geográfica é essencial para evitar que pessoas distantes deste local recebam ofertas e conteúdos irrelevantes para elas. Se isso acontecer, por consequência,  você acaba desperdiçando o seu investimento.

Personalizar conteúdos

A personalização de conteúdos é uma forma de criar proximidade com a sua audiência.

O geomarketing pode ajudar na tarefa de personalização diferentes formas.

Em um e-commerce, por exemplo, você pode personalizar as vitrines pela localização do visitante.

Por exemplo: quem é do Rio Grande do Sul, pode visualizar apenas produtos de clubes de futebol deste estado em uma loja virtual esportiva. Para isso, existem sistemas especializados em recomendação de produtos para e-commerce.

Outra forma de personalização é chamar a pessoa pelo gentílico da região onde mora. O e-commerce acima poderia dizer ao visitante “você que é gaúcho vai adorar essas ofertas”, por exemplo.

Atrair o público que está por perto

Duas formas de geomarketing podem ajudar a atrair o público que está por perto do seu negócio.

Uma delas é o SEO Local, um conjunto de estratégias que ajudam a posicionar o seu site na busca do Google para os usuários da sua região. Com base na localização deles, o buscador vai apresentar os negócios locais mais próximos nas melhores posições.

A outra forma é chamada de geofencing: consiste no envio de mensagens para usuários conforme a sua movimentação. Para isso, eles devem ter um aplicativo da marca instalado no celular e permitir o acesso ao GPS.

Um exemplo de uso é quando a pessoa se aproxima da loja e o app dispara uma notificação, com um convite para conhecer a nova coleção da marca.

Engajar o público nas redes sociais

A localização dos usuários também pode ser explorada para criar ações de engajamento nas redes sociais.

No Instagram e no Facebook, por exemplo, você pode sugerir que os seguidores marquem a localização quando visitarem o seu negócio. Essa ação pode ser vinculada a alguma promoção, cupom de desconto ou brinde, que estimule a participação do público. Assim, você consegue ampliar a divulgação do seu negócio de maneira natural.

Agora você já sabe agora o que é geomarketing e como utilizá-lo.

As possibilidades de ações são inúmeras e podem gerar ideias bastante criativas para surpreender o público.

Além disso, as informações de localização dos usuários podem dar mais confiança para a tomada de decisões, ao aumentar o conhecimento sobre o público e os seus comportamentos.

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Sobre o autor

Daniel Palis Daniel Palis

Possui formação em Ciência da Computação pela USP, Publicidade & Propaganda pela UFG, além de um MBA em Marketing Digital (ESPM/SP). Trabalhou por mais de 3 anos na SKY, empresa de TV por assinatura, fazendo parte da equipe de Marketing.


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