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Vender pelo facebook: transforme-o em uma potente ferramenta de vendas

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celular com o aplicativo do facebook aberto

Facebook é a maior rede social do mundo: em outubro de 2018, a plataforma bateu a marca de 2,3 bilhões de usuários! Os números superlativos comprovam o poder da rede.

Mas, não é só na quantidade de usuários que o Facebook impressiona ― ele também gera um grande potencial de vendas para as empresas.

As pessoas usam o Facebook para interagir com outros usuários, se informar sobre o que acontece ao seu redor e acompanhar suas marcas preferidas.

Por isso, se essas pessoas receberem a abordagem certa das empresas, também estarão dispostas a comprar produtos e serviços que ofereçam valor para elas.

Então, vamos ver agora como o Facebook pode se tornar uma poderosa ferramenta de vendas para as marcas. Acompanhe as nossas dicas:

Por que vale a pena vender pelo Facebook

Quando o Facebook dava os seus primeiros passos, acreditava-se que ali não era lugar para vender. As pessoas estariam lá apenas para interagir com a sua rede de contatos, por tal motivo, antes, nessa rede, as empresas seriam intrusas e inoportunas.

No entanto, as marcas também fazem parte do círculo de interesses dos usuários. Por isso, aos poucos as empresas também conquistaram seu espaço na rede social, mas deveriam oferecer conteúdos relevantes para os usuários, não propagandas nem spam.

Dessa forma, produtos e serviços ganharam espaço e atenção no feed dos usuários, desde que atendessem aos interesses deles.

Não é por acaso que o Facebook passou a oferecer uma série de recursos para melhorar os resultados das páginas. Hoje, as vendas possuem grande potencial na rede devido à maior aceitação do público, mas também devido às diversas opções de formatos, segmentações e abordagens que as marcas podem adotar para oferecer mais relevância ao público.

facebook no computadorVender pelo facebook é uma estratégia muito acessível para os usuários, uma vez que o facebook é uma rede social muito acessada pelo mundo inteiro.

No entanto, devido à limitação de alcance do Facebook, as publicações orgânicas provavelmente não serão suficientes para atingir os seus objetivos.

Logo, é preciso saber usar as ferramentas de anúncio e investir estrategicamente no que a sua marca precisa.

9 dicas para vender pelo Facebook

Conheça agora alguns recursos e as nossas dicas para potencializar as vendas no Facebook:

1. Crie uma página de negócios

Diferentemente dos perfis pessoais, as páginas de negócios oferecem diversos recursos para as marcas.

Criar anúncios e mensurar resultados são as funcionalidades que vão auxiliar na tarefa de vender pelo Facebook.

2. Pense no público em primeiro lugar

Relevância é regra para quem quer ter sucesso nas vendas no Facebook. Por isso, evite transformar seus posts em spam ou publicidade invasiva para o público.

Em vez disso, mostre como os seus produtos e serviços podem ser úteis e valiosos para os seus clientes.

3. Alinhe a abordagem à jornada de compra

Todo conteúdo ou anúncio terá mais ressonância no público se você usar a abordagem certa para cada etapa da jornada de compra.

Então, se a intenção é vender, o público já deve conhecer a sua marca e estar mais avançado na jornada, ou seja, pronto para tomar a decisão de compra.

bloco de notas com o aplicativo do facebook no celular direcionando para vender no facebook

4. Escolha os objetivos de conversão no Facebook Ads

Na criação de anúncios, o Facebook oferece diferentes opções de objetivos de campanhas para otimizar os resultados das marcas. Para quem quer vender, o ideal é escolher um destes:

  • Conversões (para direcionar os usuários ao e-commerce, aplicativo ou Messenger);
  • Vendas do catálogo (para apresentar produtos de um catálogo nos anúncios);
  • Tráfego no estabelecimento (para levar o público a uma loja física).

5. Crie um anúncio de oferta no Facebook Ads

Dentro desses objetivos, você pode criar um tipo de anúncio chamado de Ofertas. Com ele, você pode divulgar um item gratuito (“compre um e leve outro grátis”) ou descontos exclusivos.

Ao visualizar o anúncio, o usuário pode clicar em “obter oferta” e usar na sua loja.

6. Explore os públicos personalizados

Um dos segredos das vendas no Facebook é abordar o público certo.

Por isso, os públicos personalizados podem ser poderosos. Eles permitem que você direcione os anúncios para quem já comprou um produto ou acessou seu aplicativo, por exemplo, em uma estratégia de remarketing. Assim, você garante mais precisão e conversões para as campanhas.

7. Crie um anúncio atrativo

O anúncio é determinante para gerar a venda. Ele deve ter um visual atrativo para se destacar no feed dos usuários. Mas também é importante que ele motive a tomada de ação pelo consumidor, por meio de chamadas para ação  e técnicas de copywriting.

notebook com a home do facebook aberta que direciona para vender pelo facebook

Invista em anúncios atrativos para alavancar as suas vendas pelo facebook.

8. Dê atenção à página de destino

Se você direcionar os usuários para o seu site ou e-commerce, é preciso dar atenção à página de destino. Mesmo com a melhor campanha e os melhores anúncios, a venda só será garantida se o cliente tiver facilidade de encontrar e realizar o que deseja na página.

9. Crie uma loja na sua página do Facebook

O Facebook também oferece um recurso para vender diretamente no Facebook. Você deve adicionar a guia Loja na sua página e, depois, inserir os seus produtos ou serviços.

É possível, então, adicionar um link para cada item ou direcionar os usuários para falar com você pelo Messenger.

Aí estão algumas dicas e alguns recursos que você pode explorar para vender pelo Facebook.

aplicativo do facebook no desktopConsidere vender pelo facebook e se surpreenda com os resultados.

É importante ressaltar que essas ideias estão focadas na conversão e, por isso, terão mais sucesso se você usá-las na etapa final da jornada de compra. Assim, o Facebook pode se tornar um dos seus principais canais de venda.

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Sobre o autor

Daniel Palis Daniel Palis

Possui formação em Ciência da Computação pela USP, Publicidade & Propaganda pela UFG, além de um MBA em Marketing Digital (ESPM/SP). Trabalhou por mais de 3 anos na SKY, empresa de TV por assinatura, fazendo parte da equipe de Marketing.


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