Com investimento em Facebook, vendas na BOX.Petiko sobem 64% no mês da Black Friday

- out/2019

Logo BOX Petiko

Cases deSucesso

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O Parceiro

A Petiko é um clube de assinaturas para pet, que não só traz produtos incríveis, mas conteúdos divertidos e relevantes para os tutores.

A empresa possui foco em inovação dentro de seu segmento: todos os meses desenvolve produtos como brinquedos, pelúcias e petiscos utilizando como principal recurso as informações e feedbacks coletados dos seus próprios clientes.

O BOX.Petiko, o clube de assinaturas da marca, é o principal canal utilizado para entregar os produtos até a casa dos clientes. São milhares de assinantes que recebem mensalmente uma seleção de itens para seus pets. A cada mês é um tema diferente, o que torna a experiência de abrir o BOX.Petiko junto com seu pet ainda mais imersiva e divertida.

A Petiko começou como um portal que produzia conteúdo para tutores de pets. A partir dos feedbacks e interações dos fãs, a marca foi se adaptando ao mercado. Passou a indicar produtos e serviços de parceiros e tornou-se uma ponte entre o consumidor e players do segmento pet. Até chegar no modelo atual, no qual a marca desenvolve seus próprios produtos e entrega para seus clientes através do seu clube de assinaturas, o BOX.Petiko, o maior clube de experiência pet da América Latina.

Assim como a Calina, a Petiko coloca o usuário em primeiro plano, além de receber e se adaptar conforme seus feedbacks. A experiência é primordial para a marca. Atualmente, aproximadamente 90% dos ítens da BOX.Petiko são exclusivos para os assinantes, tornando, assim, o momento único.

64%

Aumento nas vendas

38%

Redução no custo por assinatura

O Desafio

Ao procurar a Calina, o maior objetivo da BOX.Petiko era expandir a marca e aumentar seu Retorno Sobre o Investimento (ROI). Como a proposta da empresa já partia de uma ideia inovadora e pensada na experiência do cliente, o que a Calina deveria fazer é conectar o cliente com a marca.

A Parceria

A Calina entende que ser um parceiro de negócio do nosso cliente gera muito mais resultados do que apenas aplicarmos nossa performance. E os números comprovam isso: 64% no aumento das vendas na Black Friday com apenas 3 meses de conta.

A entrada da Petiko na Calina também comprovou que a confiança é um pilar essencial para, hoje, a marca ser um exemplo de sucesso da Calina. Desde o início, a Petiko se propôs a realizar diferentes testes, questionando, junto com nossa equipe, as estratégias instauradas e, principalmente, testar todas as formas que poderíamos obter o resultado.

Além disso, o time da Calina e da Petiko se tornou um só, preocupado em entender o negócio e o desafio colocado. A jornada do usuário foi outro fator muito importante.

Nossos estrategistas também se colocaram sempre à disposição para justificar e explicar o porquê dos planejamentos apresentados e essa proximidade e interesse foram essenciais para alcançar uma explosão de vendas.

Produtos Utilizados

Mídias Pagas

Resultados

Desafio dado, resultados atingidos. O produto único oferecido pela BOX.Petiko em conjunto a performance da Calina fizeram o ROI multiplicar e explodir as vendas na Black Friday.

Com o investimento em Facebook e muitos testes, as vendas subiram 64% no mês da Black Friday, em comparação ao primeiro mês da conta na Calina. Além disso, o custo por assinatura diminuiu em 38%.

BOX Petiko

"A parceria entre Petiko e Calina vai além de um relacionamento entre cliente e agência de performance, a Calina tem papel importante no planejamento relacionado a crescimento da Petiko. Os profissionais da Calina que nos atendem tem uma grande sintonia conosco, eles, de fato, vestem a camisa e jogam junto com o cliente."

- Rodrigo Furtado, Diretor de Operações

BOX Petiko

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